[发表于: 2013-07-14 19:03:08]

[酒店回复] 尊敬的宾客：感谢您将柏高商务酒店（区庄地铁站店）作为此次出行的下榻之所，感谢您的点评！对于此次入住期间所带给您体验上的欠佳，我们深感抱歉。您提到的水果问题，我们会立即对全体服务人员进行重复培训及强调，坚决杜绝人为的操作失误。我们将继续努力改进产品质量和服务细则，为您及更多客人提供更优质更个性化的服务。再次感谢您对我们的支持，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。

[发表于: 2012-10-11 16:39:55]

[酒店回复] 尊敬的宾客，感谢您将柏高商务酒店（区庄地铁站店）作为您朋友此次出行的下榻之所，并与我们一同分享您的入住体验。感谢您对我们酒店的大力支持和对我们员工的服务的认可和赞扬，您的十分满意就是我们前进的十分动力，我们会力争做的更好，谢谢您的支持！ 柏高期待您的下次光临。